Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

Šeles je spletna trgovina, s katero upravlja podjetje Šeles, Mizarske storitve Damjan Šeško s.p., Planina pri Sevnici. Svetujemo vam, da pred uporabo spletne trgovine pazljivo preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. Z uporabo spletnega mesta izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Šeles si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletnem mestu kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila. Vse spremembe so za kupce zavezujoče, zato priporočamo, da pogoje poslovanja redno preverjate.

Splošni pohoji spletne trgovine Šeles so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZeKom-1).

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Spletna trgovina ima pravico spremeniti pogoje poslovanja s posodobitvijo te objave. Tovrstne spremembe pogojev so za uporabnika zavezujoče.

Kontaktni podatki

  • Ponudnik: ŠELES, Damjan Šeško s.p.
  • Sedež ponudnika: Brdo 7, 3225 Planina pri Sevnici
  • Matična številka: #3268985000
  • Davčna številka: #26186535
  • E-mail: info@selesstoritve.si
    Spletna stran: selesstoritve.si
  • Tel.: +386 31 27 17 83

Dostopnost informacij

Informacije o naročilu boste prejeli preko e-pošte v 1-3 dneh od oddaje naročila ali pa vas bomo osebno poklicali. Zaradi narave dele se morda ob vašem klicu ne bomo mogli takoj odzvati, vas bomo pa v tem primeru, takoj ko bo mogoče kontaktirali nazaj.

Cene in veljavnost ponudbe

Cene v spletni trgovini so navedene v evrih in vsebujejo DDV. Vse cene v spletni trgovini so objavljene v evrih (EUR). Predstavljena je cena, ki velja za nakup preko spleta v primeru 100% plačila po predračunu, z nakazilom na TRR.

Kupoprodajna pogodba med spletno trgovino in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec potrdi plačilo. Od tega trenutka so cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za trgovino kot za kupca.

Kljub skrbi, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, vas bomo o tem obvestili in vam ponudili rešitev. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Spletna trgovina si pridružuje pravico, da določenega izdelka ni na zalogi in ga ni več možno izdelati, kljub temu da je objavljen v spletni trgovini. Dopuščamo možnost napake pri vnosu tehničnih specifikacij artiklov. Slike artiklov so delno simbolične. Ker se izdelke ročno izdeluje, se lahko zgodi, da minimalno odstopa od izdelka na sliki. Za morebitne nejasnosti ali vprašanja nam pišite na e-mail.

Naročilo

Za oddajo naročila v spletni trgovini se ni potrebno registrirati. Če želite opraviti nakup morate ob oddaji naročila izpolniti točne podatke.
Naročilo blaga velja kot potrditev pogodbe o nakupu. Kupec po zaključku postopka naročila v razumljivem roku na naveden e-poštni naslov prejme predračun, vezano na naročilu s podatki za plačilo po predračunu.

V primeru, da ste morda naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne bomo mogli odpremiti v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo preko posredovanih kontaktnih podatkov.

Za izdelke, ki so delani po naročilu, je rok dobave različen in traja od 10-14 dni ali celo več. Predlagamo, da nas pri naročilu izdelkov, ki niso na zalogi kontaktirate na e-mail in z veseljem vam bomo povedali, koliko časa je potrebno čakati za želeni izdelek.

Nakup za pravne osebe

Pred oddajo naročila v komentar vpišite podatke podjetja (ime, sedež, davčno številko).

Zavrnitev naročila

Spletna trgovina Šeles si pridržuje pravico, da lahko zavrne naročilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga ne more izvesti. V kolikor bi kupec že plačal po predračunu, mu v tem primeru vso kupnino vključno s stroški dostave nakažemo na njegov račun.

Vračilo personaliziranih izdelkov, izdelkov delanih po meri stranke

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je izdelek, ki je bil izdelan po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam in specifičnim željam.

Popusti

V spletni trgovini lahko potekajo različni popusti in akcije. Najpogostejši popusti so popusti za naročilo izdelkov v sklopu prednaročil, popusti za pospeševanje prodaje in popusti, ki se nanašajo na razprodajo zalog. Popusti veljajo v določenem časovnem obdobju, razen če ni zapisano in javno objavljeno drugače. Pridržujemo si pravico, da določenega izdelka v času trajanja popustov ni več na zalogi in ga ni možno več izdelati. V kolikor kupite stvar pred popusti, niste upravičeni do dodatnih popustov, četudi so znižani enaki izdelki.

Plačilo

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • Plačilo po predračunu: naročeno blago lahko plačate po predračunu, ki ga prejmete na vaš e-mail, ko obdelamo vaše naročilo (1-3 dni). Predračun lahko plačate preko katerekoli spletne banke ali s plačilom položnice na banki ali pošti. Potrjeno naročilo bo odposlano šele, ko bo vaše nakazilo vidno na našem transakcijskem računu ter v roku, ki je dogovorjen za izdelavo izdelka.
  • Plačilo po povzetju, če gre za osebni prevzem in vam ob prevzemu izdamo račun.

Predračun je veljaven 3 delovne dni, od prejema naročila. Naročeni artikli bodo za vas tako rezervirani 3 delovne dni, v primeru, da v tem času ne poravnate predračuna, bodo po preteklih treh dneh vaši artikli zopet na voljo drugim kupcem (če so že na zalogi). Paket bo odposlan v predhodno dogovorjenem roku.

Izdaja računa

Ponudnik po dostavi naročenih artiklov kupcu pošlje tudi račun in sicer v pdf. formatu na e-naslov kupca ali pa se priloži k pošiljki.

V primeru osebnega prevzema prejme kupec natisnjen račun za kupljene artikle ob njihovem prevzemu. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih dneh od prejema. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.

Dostava

Za naročeno blago iz naročil pripravimo najprej predračun, ki ga pošljemo stranki na e-mail, kjer je zaveden tudi termin dostave blaga, ki pa se lahko razlikuje od napisanega na spletni strani (kjer so napisani okvirno dobavni roki). Okvirno so roki dobav za laserske izdelke od 10-14 dni, za drugo opremo lahko tudi več mesecev.

Dostava naročenega blaga v spletni trgovini je mogoča le na ozemlju Republike Slovenije. Vaša pošiljka bo poslana preko Pošte Slovenije ali katere druge hitre pošte. Pridržujemo si pravico tudi do izbire druge dostavne službe.

Strošek dostave

Strošek dostave se obračunava po trenutno veljavnem ceniku dostavne službe in je razviden pri poslanem predračunu stranki. V strošku dostave je upoštevan še strošek pakiranja ter morebitni ostali stroški, ki bi pri tem nastali.

Pravno obvestilo

Spletna trgovina Šeles in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafični in video elementi na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.